ノベルティとは消費者に対して無料で差し上げる、企業名や商品名が入った品物のことで企業の宣伝に使われます。例えば駅前などで配布するポケットティッシュや、企業の展示会などに来てくれたお客様に記念品を渡したりするのがそれにあたります。ノベルティはポケットティッシュを配るように不特定多数の人に配布する場合もあれば、企業の商品を購入していただいたお客様に対してのみ渡すというものもあります。不特定多数に配布する場合は同じものをたくさん用意しなければいけないので1個当たりにかける費用はあまりかけられずできるだけ安価なものが選ばれ、逆に高額な商品を購入してもらった人や企業の展示会などの興味を持ってきてもらった人など限られた人に渡す場合は、少し費用をかけてノベルティ商品が選ばれます。

宣伝のために使うノベルティの商品選びは、企業にとってとても重要です。いくら不特定多数の人に配るものだからといって、受け取ってもらってもすぐに捨てられてしまうようなものなら、そこに描かれている企業名や商品名を見てもらえる可能性も低くなります。そのため安価なものでも実用的なものを選んで、受け取った人が少しでも企業名などに目を留めてもらえるものを選ぶ必要があります。限られたお客様に配るものにしても常に企業名などを見ることができるように、できるだけ多くの人が使ったり興味を持ってもらえる商品を選ぶことが重要です。

お客様に、もらってうれしいと思ってもらえるような商品をノベルティにしてこそ、企業側の感謝の気持ちもサービスを再度利用してもらいたいという気持ちも伝わるのです。

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